丽江做同城配送的老板跟我算账:七八个司机满城跑,单不少接,月底一算油钱吃掉大半利润。我的判断:问题不在司机懒,在排单靠感觉,路线没算清,钱全撒在路上了。这得靠调度系统来治。
配送的钱,是算出来的
一个司机送十单,先送哪单后送哪单,路线不同,跑的路能差一倍。靠调度员脑子排,七八个司机就排不过来了,只能大致分个片区,剩下的全靠司机自己摸。调度系统干的活,就是把排单和路线算明白:哪个单给哪个司机、按什么顺序送。系统算好,司机照着跑。省下的每一公里,都是纯利润。
古城配送,有它的特殊性
丽江做同城配送,绕不开古城。大研古城里车进不去,货物得靠三轮车甚至人背,配送时间还得避开人流高峰。系统排单的时候,古城内外的单得分开算,时段得避开管制。这些规矩不做进系统,排出来的路线就是废纸。我们累计交付100+商业APP,调度类系统的经验是:通用算法打底,本地规矩定制,两头都得占。
系统怎么落,一次说清
调度系统按需求评估报价,核心是订单接入、智能排单、司机端、轨迹回放这几块。开发按双周迭代,每两周交付一个可用版本,先跑起来再优化算法。验收后交付完整源码,含1年免费维护,配送数据全在你自己手里。丽江信服无限团队做调度系统,会先把你的配送范围、车型、古城规矩问清楚,再定方案。
补一个调度原则:系统排线,人留改单权。雪天、塌方、古城限行这些情况,调度员一句话能改。全交给算法,遇上云南的天气就抓瞎。工具听人使唤,这个顺序别反。
配送调度系统的常见疑问
调度系统多少钱?
按司机规模和功能评估,核心是排单、路线、司机端三块。
司机抵触按系统跑怎么办?
让他跑一周看效果:路跑少了、单送多了,收入上去了,没人跟钱过不去。
单量小值得做吗?
日单量过百就值得。单量再小,先用半自动排单过渡,投入跟着规模走。
总结:先把路线算明白
同城配送的利润,藏在路线里。路线算清了,同样的司机同样的车,利润就能多出一块。你在丽江做配送,把日单量和司机数报一下,咱们算算能省多少。