丽江开公司的老板问我：小程序功能是不是做得越全越好？我的回答是：恰恰相反，累计上线300+小程序之后。我们最常干的事是劝客户砍功能，有些钱花了纯属打水漂。哪三种功能最坑，我给你点名。
第一种坑：华而不实的营销件
砍价、助力、抽奖转盘，听起来热闹，多数商家根本玩不转。这类功能要配运营活动和奖品预算，没活动支撑就是个空壳子，用户点两次就腻了。我们见过老板为营销件多花了钱，上线后一次活动没办过，那钱还不如拿来把下单流程再磨顺一点。营销功能不是不能做，是你得有运营的人、活动的心，两样都没有就先别碰。
第二种坑：没人维护的内容模块
新闻中心、社区圈子、内容专栏，规划的时候雄心勃勃，上线后没人更新，最新的文章停在半年前。一个长草的内容模块比没有还糟，它明晃晃告诉客人：这家店没人管。我们的原则是：没人专职更新的模块，宁可不做，等你有内容节奏了再加。这也是我们做项目的习惯，先盘场景再上系统，功能跟着运营能力走。
第三种坑：超业务阶段的复杂件
一天十单的小店要上多级分销，三十间房的客栈要做会员等级体系，这类超前配置我们劝退过不少。功能是有持有成本的：配置要人、维护要人、出问题要人修。业务量撑不起来的功能，每一天都在白白消耗。正确的姿势是跟着业务长：订单起来了再加营销，会员多了再上体系。我们的项目按双周迭代推进，功能一批批上，每批都验收，验收后交付完整源码含1年免费维护。丽江信服无限团队做方案，宁可少签功能，也不让你为没用的东西买单。丽江的老板做小程序前，把想要的功能列出来，我们帮你排个先后。
小程序功能的常见疑问
功能做少了会不会不够用？
不会。核心交易功能做扎实，后续按需迭代，迭代制就是干这个的，每两周可加新功能。
怎么判断功能该不该做？
问三个问题：谁用它、谁维护它、业务量撑得起它吗。三个都答得上来就做，答不上缓缓。
砍掉的功能以后能加吗？
能。源码在你手里，架构支持迭代，业务到了那一步，加功能是按批评估的常规动作。
总结：案例启示
小程序的价值不在功能多，在核心流程顺。营销件看运营、内容件看维护、复杂件看阶段，三关把住了，每一分开发费都花在刀刃上。